Làm sao để có 1 Video Marketing hiệu quả
Các nhà sản xuất video marketing và người sử dụng chia sẻ bí quyết tạo ra một đoạn video thành công, thúc đẩy doanh thu của bạn chứ không chỉ để xem trên YouTube.Rất nhiều người đã phải ghen tị về CIO, một đoạn video đã có sức hút rất lớn, lôi kéo hàng triệu người xem gần như suốt đêm và được nhắc đến mỗi ngày. Nhưng lôi kéo hàng triệu lượt xem trên YouTube liệu có phải là sẽ kiếm được hàng ngàn, hàng triệu đô la trong kinh doanh không? Và giới thiệu video trên website của bạn có thật sự cải thiện thứ hạng trang web và khiến người ta giao dịch với mình không?
Để trả lời các câu hỏi này, cio.com đã phỏng vấn hàng loạt chuyên gia video, các nhà làm phim video chuyên nghiệp và các chuyên viên tiếp thị của các công ty đã từng thành công khi sử dụng video trong việc tiếp thị sản phẩm & dịch vụ của mình để tìm hiểu xem ai có lợi khi tiếp thị bằng video và làm sao để thực hiện thành công một video marketing.
Ai cần video?
Nếu bạn bán một sản phẩm, dịch vụ liên quan đến thị
giác, khó giải thích hoặc cần phải nhìn thấy và cảm nhận… tóm lại, "bất kỳ
thứ gì không thể kiểm tra hay thử" thì Roger Vaughn - chuyên gia giải quyết
các vấn đề về công nghệ & marketing của Swift Marketing- nói: "video sẽ
tạo ra một sự khác biệt lớn". Thí dụ khi áp dụng video BluScenes của
Scenic Lab, nhà sản xuất đĩa Blu-ray (một video có độ nét cao về hồ cá, mỹ thuật,
nội thất) cho phòng mạch bác sĩ, trung tâm thể hình, spa và tư gia, Jason Rosenfeld,
người sáng lập, chủ Scenic Lab đã nói: "Năm đầu tiên, khi chúng tôi thêm
video clip, doanh thu tăng 400 %". "Nó gấp đôi khi chúng tôi nâng cấp
lên bản HD đầy đủ". Ngoài ra, kể từ khi thêm video vào các trang sản phẩm,
Scenic Lab đã giảm được đáng kể thư từ chối từ khách hàng, bởi vì khách hàng đã
biết chính xác họ mua gì. Những video BluScenes đó không chỉ làm lợi cho Scenic
Lab mà còn giúp đỡ cho đối tác của Scenic Lab,
"khi các website đối tác có video của chúng tôi, doanh thu tăng gấp
đôi", Rosenfeld nói. ScanMyPhotos, một dịch vụ scan ảnh, slide, âm bản của
khách hàng là một thí dụ khả quan khác đã rất có lợi từ video. "Công cụ tốt
nhất để giải thích cách thức đặt hàng & trả lời câu hỏi là video",
Giám đốc điều hành & chủ tịch ScanMyPhotos Mitch Goldstone. Đó là lý do tại
sao công ty đưa ra một số video hướng dẫn tại trang chủ.
Làm thế nào để tạo
ra một video khiến người khác phải gọi hoặc click
Một video nhàm chán, dông dài, không nói lên được điều gì thì thà không có
trên website hoặc không có trên Youtube vẫn hơn. Vì thế để giúp bạn tạo ra một
video khiến khách hàng phải gọi và click ngay khi xem, đó là 12 mẹo có ích từ
các chuyên gia như sau:
1. Xác định rõ khách hàng mục tiêu là ai. "Hãy nghĩ làm sao để video của
mình có thể giúp đỡ người dùng cuối cùng là khách hàng", John Sarkisian,
giám đốc điều hành SKLZ, nhà sản xuất sản phẩm huấn luyện thể thao nói. Như
trường hợp của SKLZ, video đã làm nổi bật các sản phẩm huấn luyện thể thao,
nhắm đến khách hàng tại các cửa hàng bán lẻ. Việc trình chiếu video đã gia tăng
không gian bán hàng của SKLZ tại các cửa hàng bán lẻ làm cho doanh thu tăng
vọt.
2. Viết kịch bản. "Kịch bản video cũng giống như bản vẽ khi xây
nhà", Edward Schlesinger, người viết kịch bản của
OnlineVideoScriptwriting.com nói. "Nó sẽ cho bạn thấy sản phẩm hoàn thành
như thế nào trước khi bạn bắt đầu". Ngoài ra, "thay đổi trên giấy dễ
hơn và rẻ hơn một khi bạn đã bắt đầu sản xuất."
3. Gọi và hành động. "Bạn muốn mọi người làm gì sau khi đã xem video của
bạn?", Schlesinger nói. Dù video ngắn như thế nào cũng cần "làm rõ
bạn muốn người ta làm gì – bốc điện thoại, đăng ký trực tuyến hay bỏ qua bạn.
Đừng ném đi cơ hội tạo ra khách hàng tiềm năng".
4. Quay phim ở nơi yên tĩnh. "Luôn luôn cố gắng quay ở một nơi yên tĩnh
cách xa máy móc, đám đông người, tiếng ồn xe cộ", Rob Ciampa, phó chủ tịch
marketing của Pixability, công ty marketing video & các tác giả của
marketing Video cho người mới bắt đầu đã nói. Cũng vậy, luôn ghi nhớ trong đầu
là "đặt đúng (hay sai) micro về chủ đề là một khác biệt lớn".
5. Ánh sáng tốt. "Hãy chắc chắn bạn đang sử dụng tất cả nguồn ánh sáng
sẵn có", Ciampa nói. Hãy nhớ rằng ánh sáng đúng hoặc sai sẽ định hình kiểu
cách video của bạn.
6. Chọn đúng nhạc. "Một yếu tố có thể bị xem nhẹ nhưng lại có ảnh hưởng
lớn đến việc quảng bá thương hiệu của bạn trên Video đó là ghép nhạc",
Bryan Boettger, trưởng bộ phận sáng tạo của The Buddy Group, đại lý đặt hàng
điện tử nói "phải dành tối thiểu 5 % video cho âm nhạc chuyên
nghiệp". Điều này không có nghĩa là bạn phải chọn những bài nhạc nổi tiếng
hay những bản nhạc mới tinh mà nên chọn nhạc nào phù hợp với thông điệp mà bạn
muốn gửi đến khách hàng. "Chọn đúng nhạc, không chỉ là cơ hội thu hút
khách hàng đến với thương hiệu của mình mà đôi khi lại làm bản nhạc hoặc ca sĩ
đó được biết đến hoặc nổi tiếng hơn".
7. Ít nhưng sẽ là nhiều nếu như nó có hiệu quả. "Dựng cốt truyện là mục
tiêu số một của Ban Biên Tập", Ciampa nói. "Tránh xa các hiệu ứng màu
mè & tập trung vào việc chuyển tải cốt truyện chuyên nghiệp & trau
chuốt".
8. Ngắn gọn. Cố gắng để video của bạn chỉ trong khoảng 1 phút rưỡi. Mặc dù bạn
có thể cần thêm khoảng 30 giây hoặc 1 đến 2 phút nữa để giới thiệu rõ sản phẩm
của mình nhưng hãy nhớ rằng đa số khách hàng không có nhiều thời gian để xem
hết những gì bạn nói.
9. Sử dụng khách hàng của mình - đặc biệt nếu họ nổi tiếng và hoặc có tầm ảnh
hưởng đến việc truyền thông. Khách hàng của bạn có yêu thích sản phẩm &
dịch vụ của bạn không? Hãy nhờ họ đóng phim trong video của bạn.
10. Cố gắng sử dụng sự hài hước - nếu phù hợp. Ví dụ, để quảng cáo một loại
thực phẩm tươi không cần sử dụng lò vi ba, Moe's Southwest Grill đã tạo một
video giải trí với tựa đề "Lò vi ba phá hủy mọi thứ". Video này đã
lan truyền rất nhanh và thu hút tới 1,5 triệu lượt xem từ Youtube chỉ trong vài
tuần. Khả năng lan truyền còn nhanh người ta dự đoán. Chẳng bao lâu sau khi
video lan truyền, kết quả kinh doanh của Moe's Southwest Grill tăng vọt 8,5 %.
Tuy Moe's Southwest Grill không khẳng định rằng việc tăng doanh thu hoàn toàn
nhờ vào video, nhưng cũng tin rằng chắc chắn do sự đóng góp của Video.
11. Không nhất thiết phải thuê những đạo diễn thật nổi tiếng. Khi bạn có một ý
tưởng tốt, nên làm việc với nhà quay phim chuyên nghiệp hoặc hãng sản xuất
video có uy tín, họ sẽ biết phải thực hiện như thế nào. "Quá nhiều tổ chức
cảm thấy bắt buộc phải sản xuất video cỡ Hollywood", Ciampa nói. "Trừ
phi bạn là thương hiệu xa xỉ, nếu không, đừng quan tâm đến khả năng thành công
vì chúng có thể bị bỏ qua bởi các video cồng kềnh, quá trau chuốt".
"Hãy Tập trung vào chính nội dung & trình bày rõ ràng những gì cần
chuyển tải đến khách hàng và bảo đảm kỹ thuật âm thanh & camera, chiếu sáng
đúng. Với phương pháp này, bạn có thể quay nhiều video tiết kiệm hơn", ông
ta nói.
Tại sao bạn nên đặt Video lên YouTube
Video dùng để
chia sẻ, và cách dễ dàng nhất để chia sẻ chúng là tải lên YouTube và cho phép
nhúng. (YouTube thuộc sở hữu của Google, nơi đầu tiên mà người ta thường nghĩ
đến khi muốn xem video. Theo comScore, Youtube có số lượng người xem nhiều gấp
đôi so với đối thủ sát sao nhất là Yahoo. Gắn video lên Youtube, kèm theo đoạn
giới thiệu về video sẽ mình giúp bạn dễ dàng được tìm thấy hơn trên Yotube và
trên Google).Rải thông tin và liên kết
Đừng giữ video cho mình. "Hãy dùng các kênh truyền thông xã hội", Goldstone nói. "dùng Tweet, dùng Facebook và chịu khó đăng kết nối video khắp nơi", ông ta khuyên. Đăng tải video lên các blog, thêm chúng vào email tiếp thị, đăng chúng trong các site mạng xã hội… để gia tăng lượt xem", King nói.
Video có thể gia tăng doanh thu không?
"Nghiên
cứu của chúng tôi cho thấy video có khả năng tạo phản ứng từ người xem gấp 10
lần so với các kênh tiếp thị truyền thống khác", Ciampa nói. Ngoài ra,
"các khách hàng thành công của chúng tôi đã thấy lưu lượng web chuyển đổi
và gia tăng đến 20% vì có video marketing hiệu quả".
Tương tự, nghiên cứu được thực hiện bởi Treepodia cũng cho thấy khi người ta xem và thích một video sản phẩm thì họ càng muốn mua. "Tỉ lệ gia tăng thay đổi tùy theo từng doanh nghiệp, nhưng thường thường là 40 đến 60 % ", King nói. "Nghiên cứu của chính Treepodia cho thấy rằng chỉ riêng sự hiện diện của video, dù nó có được xem hay không, vẫn có thể dẫn đến gia tăng doanh thu", King thêm, có thể do Google đã bao gồm video trong thuật toán thứ hạng, vì vậy một trang web có video sẽ có cơ hội xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm Google. Tất cả đều nói có được 1 triệu lượt xem trên YouTube không có nghĩa là có 1 triệu đô la doanh thu.
Video
không phải là viên đạn thần kỳ nhưng là cách tốt nhất để giới thiệu sản phẩm,
dịch vụ của bạn đến với khách hàng. Scott Bell, chủ nhân của Media &
Design, Seattle, nói. "Video còn là một cách để giới thiệu chính bạn &
sản phẩm của bạn. Cách tốt nhất hướng đến doanh thu là tạo ra một video hấp dẫn
- đừng nên có một video kinh doanh nhạt nhẽo, buồn tẻ". Hãy cung cấp thông
tin có giá trị hoặc hữu ích cho khách hàng và "làm theo cách độc đáo và
thú vị". Nếu bạn làm như vậy, khách hàng sẽ muốn biết nhiều hơn về sản
phẩm, dịch vụ, thương hiệu của bạn, và nếu họ thích, có khả năng họ sẽ mua ngay,
cho dù họ chưa cần đến.
(Theo Jennifer Lonoff Schiff)
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
0 nhận xét: